岗位职责：
1、负责天猫/京东店铺人工接待，产品介绍，咨询解答；
2、解答顾客的问题，积极主动销售公司产品；催付款和引导支付；
3、处理产品售后、客诉问题
4、提升客户满意率维护。

任职要求：
1、18岁-30岁；
2、学历：中专及以上
3、技能：打字速度50字/分钟以上，熟悉计算机基本操作要求；
4、电子商务专业，有天猫/京东客服经验，熟悉天猫/京东交易操作优先；
5、流畅的文字表达能力、思维清晰，理解能力强，能吃苦耐劳，抗压能力强，做事认真负责，有责任心，做事积极主动；

上班时间：
1、月休4天（按照排班轮班制度）
2、班次：
（1）早班：8:00—17:30
（2）晚班：17:00—24:00（在家值班，特殊情况除外）
（3）月休4天（按照排班轮休）
联系我时，请说是在揭阳招聘网上看到的，谢谢！